東風輕型車(che)整車(che)質(zhi)保承(cheng)諾

東風凱普特星雲全係(xi)-3年(nian)/14萬公(gōng)裏整車(che)質(zhi)量保修；

東風凱普特ZD30全係(xi)-3年(nian)/14萬公(gōng)裏整車(che)質(zhi)量保修；

東風途逸T5全係(xi)-3年(nian)/10萬公(gōng)裏整車(che)質(zhi)量保修；

東風輕型車(che)行業獨傢(jia)整車(che)質(zhi)保政策，整車(che)零件質(zhi)保100%全覆蓋(gai)。此次整車(che)質(zhi)保承(cheng)諾，從(cong)硬件到(dao)軟件，從(cong)産(chan)品(pin)到(dao)服務(wu)，給用(yong)戶(hu)打造(zao)一(yi)箇(ge)更安(an)心的(de)用(yong)車(che)場(chang)景。

整車(che)質(zhi)保內(nei)容

質(zhi)量保修期限(xian)內(nei)整車(che)所有(yǒu)零件出現(xian)質(zhi)量問題可(kě)享受質(zhi)量保修；

維(wei)修産(chan)生(sheng)的(de)零件、工(gong)時、救援、拖車(che)、輔料均不收取費用(yong)；

輪胎、電(dian)瓶、刹車(che)片也(ye)均在(zai)整車(che)質(zhi)量保修範圍內(nei)，但正常損耗除外。

 

 整車(che)質(zhi)保要求

東風輕型車(che)緻力(li)于(yu)爲(wei)每位用(yong)戶(hu)帶來更好的(de)駕駛體(ti)驗(yàn)咊(he)更高(gao)價值的(de)服務(wu)，整車(che)質(zhi)量保修內(nei)車(che)輛需按時定期到(dao)服務(wu)站進(jin)行保養，保養規定參照質(zhi)保手冊，在(zai)規定基礎上±2000公(gōng)裏均可(kě)參與整車(che)質(zhi)保。

 

整車(che)質(zhi)保案例

1.趙師傅——山(shān)東煙檯(tai)的(de)東風途逸客戶(hu)，車(che)輛行駛2年(nian)7萬km，燈泡損壞，屬于(yu)3年(nian)/10萬km質(zhi)量保修承(cheng)諾內(nei)，東風輕型車(che)給予保修，不收取客戶(hu)費用(yong)；

2.徐師傅——廣(guang)西桺(liu)州的(de)東風凱普特ZD30客戶(hu)，車(che)輛行駛3年(nian)12萬km，變速(su)箱出了(le)質(zhi)量問題，屬于(yu)3年(nian)/14萬km質(zhi)量保修承(cheng)諾內(nei)，東風輕型車(che)給予保修，不收取客戶(hu)費用(yong)；

3.王師傅——青海西寧(ning)的(de)東風途逸客戶(hu)，車(che)輛行駛3年(nian)8萬km，線(xiàn)束出了(le)質(zhi)量問題，屬于(yu)3年(nian)/10萬km質(zhi)量保修承(cheng)諾內(nei)，東風輕型車(che)給予保修，不收取客戶(hu)費用(yong)；

4.胡師傅——江(jiang)蘇鎮江(jiang)的(de)東風凱普特ZD30客戶(hu)，車(che)輛行駛3年(nian)10萬km，輪胎出現(xian)起泡，屬于(yu)3年(nian)/14萬km質(zhi)量保修承(cheng)諾內(nei)，東風輕型車(che)給予保修，不收取客戶(hu)費用(yong)。

 

服務(wu)無止境，滿意無終點，東風輕型車(che)整車(che)質(zhi)保服務(wu)貫徹“真美滿”服務(wu)以(yi)“客戶(hu)滿意爲(wei)先(xian)”的(de)服務(wu)理(li)念，全力(li)傾聽卡友們的(de)聲音，關注用(yong)戶(hu)的(de)售後(hou)服務(wu)，解決行業服務(wu)痛點，用(yong)實際(ji)行動(dòng)踐(jian)行承(cheng)諾。